Dans les 30 jours après réception de votre premier colis, si votre chat ou vous n’êtes pas convaincu(e) par les produits FUNGFEED, nous nous engageons à vous rembourser les produits étant complets et encore dans leur emballage d’origine :

• Pâtées : Lots non ouverts et non consommés,
• Croquettes : Sacs non ouverts et non consommés,
• Nous remboursons sous forme d’avoir les bocaux non ouverts mais sans leur emballage d’origine.

Contactez notre équipe par email : contact@fungfeed.com

Nous vous contacterons sous 48 heures pour procéder aux modalités de renvoi et de remboursement. Les frais de retour sont à votre charge:

• 0 à 10kg : 8,98€
• 10 à 20kg : 10,98€
• 20 à 30kg : 15,98€

Frais de réexpedition

Si vous n’avez pas récupéré votre colis en point relais et qu’il nous est renvoyé, les frais de réexpédition seront à votre charge.

• 0 à 10kg : 8,98€
• 10 à 20kg : 10,98€
• 20 à 30kg : 15,98€ 

Frais d'annulation

Toute demande d’annulation de commande après préparation de la commande par notre service logistique sera facturé 2,50€ TTC.